Köpvillkor

Priser
Samtliga priser i vår e-handel är angivna inklusive moms och inkluderar leverans till din angivna adress inom Sveriges fastland, transportsätt väljs utifrån vad vi anser är smidigast för er och oss.
Kvittot på ditt köp medföljer i varuleveransen.

Betalning
Kreditkort. Ni handlar och betalar tryggt och säkert i vår e-handel med Visa eller MasterCard. Utanför vår e-handel kan vi även erbjuda andra betalsätt för privatperson så som re:member räntefri avbetalning, postförskott för postpaket samt förskottsbetalning via vårt bankgiro 5653-3433. Vid förskottsbetalning noterar ni varans artikelnummer samt ert namn & adress på inbetalningen, får ni inte plats med information lägger ni ett separat mail till oss efter betalning.

Garanti
Renings- och Återköps garanti 2 år samt 2 år materialgaranti ingår med vår radonavskiljare typ RADONOUT, och gäller under förutsättning att förbrukning motsvarar det som produkten är tillämpad för och att vattenkvalitet in till radonavskiljaren uppfyller följande gränsvärden Partiklar/sand= Ingen, Turbiditet mindre än 3 FNU, Fe mindre än 0.5mg/L, Mn mindre än 0.3mg/L, Dh mindre än 8, pH över 7.0, COD-MN mindre än 8mg/L, Klorid mindre än 100mg/L, Natrium mindre än 100mg/L, TDS mindre än 200mg/L. Vid behov av förfiltrering av råvattnet, handlas sådan reningsutrustning av Europe Vattenrening AB. Har ni filter av annat filterfabrikat före Radonout gäller ej materialgaranti för denna produkt, ni får då vända er till er hemförsäkring.
Vi lämnar ingen garanti på lervatten, varken funktion eller reningsgaranti!
Våra produkter av syrafast rostfritt materialklassning 2343/2348 gäller materialgaranti för kloridhalt < 450mg/L, Konduktivitet < 850uS/cm, Total salthalt TDS < 650mg/L.

För övriga produkter kan Renings -& Återköps garanti och eventuell förlängd materialgaranti endast beviljas i skriftlig offert före köp, grundad på analysvärden, förbrukning m.m. Därför alltid rekommenderat att ni begär in offert från oss före köp. Vår E-handel är främst riktad för er som vet exakt vad ni behöver, exempel vattenprover, trycktankar etc.
Vi lämnar 2 års materialgaranti på produkt. För övrigt tillämpar vi konsumentköplagen. Läs mer på konsumentverkets hemsida www.konsumentverket.se
Vi ansvarar inte för skador på annan egendom än den levererade produkten. Se även garanti text som medföljer i leveransen för respektive produkt.
I reklamationsärenden via telefon förbehåller vi oss rätten att spela in telefonsamtalet, och gäller för produkter som vi saluför även vid annat betalsätt utanför E-handeln.

Fel på leveransen
Kontakta oss omgående om det finns något fel på leveransen.

Transportskador
Synliga skador på godset ska anmälas till transportföretaget direkt vid mottagandet. Dolda transportskador anmäls inom 7 dagar. Vi ansvarar inte för transportskador. Dessa skall åberopas hos transportföretaget.

Leveranstid
Varorna lämnar vårt lager normalt inom 1-3 arbetsdagar efter inkommen beställning, undantagsfall Radonout-100/240 leverans inom ca 1 vecka och Clearwater RO/Radonout-RO med leverans inom ca 6-10 veckor. Vid tillfällig slutförsäljning av vara sker leverans så snart den åter finns på lager. Semesterstängt hela vecka nr 29, vecka nr 30 och vecka nr 31, leveranser sker ej från oss under dessa tre veckor, beställningar som kommit in under dessa tre veckor försöker vi leverera från oss under vecka 32.
Leveranser sker ej under mellandagarna pga Jul ledighet, beställningar som inkommit dessa dagar sker när vi öppnar åter i Januari. Leveranser sker ej på helgdagar, klämdagar.

Försening av leveransen
Leveransförsening orsakad av transportföretaget ger inte rätt till annullering av ordern. Det åligger mottagaren att spåra försenat gods. Eventuellt uppkomna följdkostnader p.g.a. försening kan inte åberopa oss.

Ångerrätt
Privatpersoner har generellt 14 dagars ångerrätt efter det att varan mottagits. Varan skall vara i oförändrat skick, obruten förpackning/emballage och oskadad. Kontakta oss före en eventuell retur. Ni ansvarar för att varan och dess originalförpackning kommer till oss i oskadat skick. Returfrakten bekostas av er. Returen är inte godkänd förrän vi har kontrollerat varan. Vid godkänd retur återbetalar vi omgående ert inköpspris med avdrag för emballage och administrationskostnader, frakt. Vid ej godkänd retur återsänds varan till er samt debiteras vår fraktkostnad.
Ångerköp medför avdrag för fraktkostnad och emballage samt avdrag motsvarande 2.3% av det totala ordervärdet för att täcka administrativa avgifter inkluderad bankens transaktionsavgifter vid återbetalning till bankkonto kredit/bankkort kredit.
Om du som kund vill åberopa din ångerrätt ska du meddela oss detta inom 14 dagar från det att du mottagit produkten. Kontakta oss via mail europe.vattenrening@tele2.se eller telefon 0478-10017, det går även bra att använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt att maila eller posta till oss. Om du utövar din ångerrätt ska du utan dröjsmål och senast inom 14 dagar skicka tillbaka produkten till oss. Undantagsfall specialtillverkad produkt beviljas ingen ångerrätt.

Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar på vår hemsida.